Lage und Umgebung des Hotels (Note: 2):
Wer dort hinfährt, muss wissen, dass es drumherum quasi nix gibt. Geht man zur Anlage raus, an der Schnellstraße entlang und an der Moschee vorbei, findet sich zumindest ein kleiner Kiosk, in dem man Wasser günstig kaufen kann. Da die Getränkepreise auf der Anlage astronomisch teuer sind (Wasser 17 Dirham=ca. 4 Euro), Cappuccino 24 Dirham= mehr als 5 Euro!), lohnt es sich, zumindest das Wasser in diesem Kiosk zu kaufen. Das Hotel ist perfekt für Erholungssuchende. Absolut ruhig, niemand stört (ganz selten russische Gäste, die in größeren Gruppen urlauben und manchmal sehr laut sind), man kann die Seele baumeln lassen, toll baden etc. Wer hier Unterhaltung sucht im Sinne von vielen Freizeitmöglichkeiten, der ist fehl am Platz. Wir suchten Erholung und tolles Wetter und waren absolut begeistert!
Service des Hotels (Note: 1):
Auch hier ist alles in allem top. Alle, wirklich alle, sind wahnsinnig freundlich. Am Strand eilen sie herbei und helfen einem, die gewünschten Liegestühle zusammenzutragen. Für einen Plausch zwischendurch ist man auch offen. Insgesamt haben die fünf Sterne dort nicht die Bedeutung der fünf Sterne hierzulande. Man vergisst, den Fernseher zu reparieren, bietet einem nicht sofort an, den zu spät eingetroffenen Koffer ins Zimmer zu bringen, führt keine Reservierungen für eine Besichtigung am Kalifa Turm durch.. Trotzdem sind wir absolut zufrieden gewesen!
Gastronomie des Hotels (Note: 2):
Viele Reisende berichten, dass nach einiger Zeit die Abwechslung beim Essen fehlt. Wir waren nur eine Woche da und können dies ein wenig bestätigen. Nach Abend Nr. 3 denkt man: Huch, das hab ich doch alles schon mal gesehen! Es gibt Mottoabende (Mexiko/Mediterran) ? da gab es dann tatsächlich andere Speisen. Schön ist auch die arabische Ecke, in der man regionale Speisen/Zutaten findet. Hervorzuheben ist das Nachtischbuffet mit allem, was das Herz begehrt. Der Kaffee am Morgen wird in Kannen serviert und schmeckt vorzüglich! Das Personal ist flink und lässt einen quasi nie warten. Abstriche muss man beim Obst machen. Es ist reichlich da, aber die Früchte sind teils hart und nicht sonderlich süß. Die müssen halt alles importieren, und das merkt man.
Sport, Unterhaltung und Pool (Note: 4):
Wasserski, Schlauchbootfahren Tennis ? gegen Aufpreis kann man was machen. Schade ist, dass man sogar fürs Kicken auf dem Fußballplatz bezahlen muss (blöd für Familien). Tagsüber laufen manchmal Animateure herum und bieten Dart sowie Volleyball und dergleichen an. Man darf hier nicht zu viel Unterhaltung erwarten. Wir empfehlen wirklich, in dieser traumhaften Anlage dann Urlaub zu machen, wenn man eher Ruhe sucht. Trotzdem waren viele Familien mit kleinen Kindern da (stört aber nicht), insofern bieten die Anlage und der Strand schon eine gute Atmosphäre auch für Kids. Aber wer ein pubertierendes Kind dabei hat, muss damit rechnen, dass sich dieses langweilt. Auch Leute, die schnorcheln wollen, kommen nicht auf ihre Kosten. Da gibt es außer Krebse nix. Einen dicken Minuspunkt erhält der Wellnessbereich. Frauen und Männer getrennt, jeweils ein Jacuzzi und zwei Saunen. Ein Schwimmbecken für alle. Aber: Der Umkleidebereich ist so klein, dass man sich unbedingt in die Quere kommt. Der Jacuzzi für Damen war in unserer Zeit leider kaputt, der Schwimmbereich ist äußerst uncharmant. Komische Gardinen, keine Deko, kein Charme. Die Duschen: Schimmel in den Fugen, nur eine Toilette. Und es ist viel zu heiß/feucht dort. Der Wellnessbereich hat mit fünf Sternen absolut nichts zu tun. Ich wundere mich, dass so ein schönes 5-Sterne-Hotel sich so etwas leisten kann. Von der Ausstattung her sind es hier maximal 3 Sterne. Vermutlich setzen sie nur auf den Aufenthalt draußen (ist ja auch viel wichtiger!!). Weiterer Hinweis: Kinder unter 14, meine ich, kommen nicht in den Fitnessraum. Ich meine, auch nicht in den Schwimmbereich. Da gab es einige lange Gesichter.
Der Pool im Wellnessbereich ist wie gesagt keine drei Sterne wert..
Die Zimmer des Hotels (Note: 2):
Die Zimmer sind schön und mit allem ausgestattet (außer Klobürste, komisch), was man braucht. Da die Anlage nicht mehr als zwei Stockwerke hat und somit niedrig ist (toll, schöne Optik), sind die Zimmer jedoch relativ dunkel, trotz Balkon. Da man sich aber eh die meiste Zeit draußen aufhält, ist dies nicht weiter schlimm. Das Bett war groß und gemütlich. Es wurde stets aufgeräumt, Dekotiere aus Handtüchern gefertigt waren stets eine Überraschung. Was man eindeutig bemängeln muss, ist, dass insbesondere im Bad nicht lupenrein geputzt wird. In den Ecken bleiben Härchen und Staub liegen, da nehmen sie es nicht so genau. Aber man muss ja auch nicht auf Fehlersuche gehen, das wäre in diesem Fall kleinlich, weil sonst alles zufriedenstellend ist.
Empfehlungen und Infos:
Tolle Anlage, Ruhe, Entspannung, wunderschöne Kulisse, Top-Service, schöner Strand. Wir waren absolut glücklich und zufrieden und können insbesondere Pärchen dieses Hotel mehr als weiterempfehlen! Das Wetter ist beständig warm, im Winter nicht zu heiß, aber wunderschön warm (wir hatten um die 24 Grad). Ausflüge nach Dubai sollte man unbedingt machen!!
Uns ist es passiert, dass wir bei Ankunft am Flughafen unseren Transferfahrer nicht gefunden haben. Bzw. uns hat auch niemand gesucht. Ein Gewusel sondergleichen. Niemand weiß, wer wen mitnimmt. Wir warteten auf einen angeblichen 6. Gast, der seine Reise aber gar nicht angetreten hatte. Wieder anderthalb Stunden, die rum waren. So erreichten wir das Hotel um 4 Uhr morgens. Das war eine Zumutung. Dass muss unbedingt verbessert werden. Kaufen Sie sich bei Ankunft gleich Wasser, denn wenn man durstig draußen wartet, ist das nicht so schön. Ein paar Dirham sollte man auch dabei haben. Die Getränkeautomaten nehmen nur inländische Münzen an. Im Hotel empfehlen wir, besonders frühzeitig den kostenlosen Shuttle nach Dubai (montags und donnerstags) zu reservieren. Ist nämlich ruckzuck ausgebucht. Und nach Dubai sollte man unbedingt fahren.