Das Hotel allgemein (Note: 2):
Es gab in diesem Hotel im Allgemeinen nichts zu bemängeln. Die Anlage ist sehr sauerb, ordentlich und gut aufgeteilt. Der Eingang des Hotels ist ansprechend gestaltet und der Aufenthaltsbereich rund um die Rezeption gross, freundlich und hell.
Lage und Umgebung des Hotels (Note: 3):
Wer an der Playa de Muro Urluab macht, sollte wissen, dass es in der direkten Umgebung des Hotels keine Unterhaltungsmöglichkeiten gibt. Es gibt 2 Restaurants und einige kleinere Läden.
Wer Unterhaltung möchte muss entweder mit Bus oder Mietwagen nach Alcudia oder C´an Picafort fahren.
Service des Hotels (Note: 4):
Hier muss man leider wirklich Abstriche machen: Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und bemüht (sogar wenn man mitten in der Nacht 3 x frische Bettwäsche benötigt ;-)).
Im Speisesaal sah es ganz anders aus: das Persnal hatte keine Lust zu arbeiten, war teilweise sehr unwirsch. Richtig sauber gemacht wurde dort auch nicht. Die Kinderstühle musste man sich selber suchen und diese waren dann auch teilweise dreckig.
Schade!
Gastronomie des Hotels (Note: 2):
Es gab in den 2 Wochen sehr abwechslungsreiches Essen. Es hat alles sehr gut geschmeckt. Da kann ich absolut gar nicht nachvollziehen wenn jemand etwas anderes sagt. Es gab immer mehrere Sorten Fleisch, Fisch, Gemüse. Mehrere Sorten Pasta und Pizza. Einheimische Gerichte, sehr viele Salate und ein sehr reichhaltiges Nachspeisenbuffet
Sport, Unterhaltung und Pool (Note: 2):
Der Pool ist sehr gross und auch schön aufgeteilt. Der Platz um den Pool ist meines Erachtens auch ausreichend. Es gibt sicher Anlagen mit mehr Platz, aber es reicht für alle. Wir hatten nie Probleme eine Liege zu bekommen. Natürlich gibt es auch hier in diesem Hotel das Problem mit dem Reservieren der Liegen. Da kann man sich aber auch schon mal trauen die Handtücher von den Liegen wegzunehmen (wenn sich nach einigem Warten kein Besitzer zeigt) und beim Poolboy abzugeben.
Die Zimmer des Hotels (Note: 2):
Man sollte in diesem Hotel auf jeden fall das geld investieren und ein renoviertes Appartment buchen. Ich habe beide App. gesehen und muss sagen, dass die nciht renovierten App. wirklich nicht mehr zu empfehlen sind.
Die renovierten Appartements sind jedoch super: hell, freundlich, grosszügig. Schöne Essecke, Sofa, Sessel, genügend Schränke überall, kleiner Flur. Renoviertes Bad welches Zweigeteilt ist: Die Dusche/Badewann und die Toilette können mit einer Schiebetür abgetrennt werden, das Waschbecken ist im Vorraum.
Das Schlafzimmer ist auch schön renoviert, allerdings mit Kinderbett ist es etwas eng. Aber es reicht durchaus. Ein Kleiderschrank befindet sich im Schlafzimmer ein weiterer im Flur.
Wir hatten ein App. im Erdgeschoss mit grosser Terasse, 2 Liegen und Sonnenschirm im Garten. Toll!
Die kleine Küchenzeile ist jedoch nicht renoviert, aber noch ok.
Empfehlungen und Infos:
Ich kann dieses Hotel jeder Familie empfehlen. Wenn man über das Personal im Speisesall hinweg sehen kann, muss ich sagen, dass in diesem Hotel wirklich alles stimmt.